Резюме

ИП Пелявин Д.В. Сеть салонов связи "ПроСвязь"

Старший специалист

2017 - 2019

Организация работы с покупателями в салоне. Контроль соблюдения торговым персоналом правил и стандартов обслуживания,разрешения конфликтных ситуаций. Контроль работы продавцов.Обработка информации через программу складского учета. Организация и контроль соблюдения кассовой дисциплины. Реализация товаров с магазина. Ведение учета ТМЦ. Обучение сотрудников магазина. Обеспечение своевременного трудоустройства персонала. Составление графиков работы персонала магазина.

ООО СК "Альтроник"

Менеджер по продажам

2015 - 2017

1. Выявление потенциальных и перспективных заказчиков услуг (оптовых и розничных предприятий, иных посредников и пр.) и установление деловых контактов. 2. Проведение переговоров по продажам с заказчиками. 3. Организация преддоговорной работы (выбор вида договоров; определение способов и форм исполнения обязательств, разработка преддоговорной документации, согласование разногласий, заключение договоров). 4. Контроль оплаты заказчиками услуг по заключенным договорам. Поддержание контактов с постоянными заказчиками, обратная связь. 6. Анализ объемов продаж услуг и подготовка отчетов по результатам работы компании для предоставления вышестоящему должностному лицу. 7. Организация и контроль работы сотрудников офиса. Соблюдение всех стандартов компании.

ООО "Фаст Фэшн" М-н "Zolla"

Администратор

2014 - 2015

Обеспечение выполнения персоналом магазина утвержденных стандартов обслуживания и организации рабочего процесса в магазине.Работа с отчетами. Персонал: - Обучение сотрудников магазина. - Обеспечение своевременного оформления персонала. - Предложения по премированию/депремированию сотрудников магазина порезультатам работы за период согласно утвержденной мотивации. - Составление графиков работы персонала магазина. -Оформление принимаемых и увольняющихся сотрудников магазина. Товар: - Обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей .Мерчендайзинг. Кассовая дисциплина. Эксплуатация и хозяйственная деятельность магазина.

ЗАО ТД "ЦентрОбувь"

Заместитель директора

2012 - 2014

Подготовка предложений к планам работы и бюджетном задании магазина,включая планирование бюджетных расходов.Организация и контроль исполнения утвержденных финансовых ( бюджетных ) планов магазина.Обеспечение необходимых условий при проведении комплексных и целевых проверок и ревизии магазина.Передача периодической отчетности по результатам анализа и оценки работы магазина.Участие в заказе и до заказе товаров для магазина.Организация и контроль приемки\отправки товара , основных средств и ТМЦ магазина. Организация и ведение товарного учета и товарной отчетности магазина. Выкладка товара .Организация работы с покупателями в магазине,контроль соблюдения торговым персоналом правил и культуры обслуживания,обеспечение разрешения конфликтных ситуаций.Организация и контроль соблюдения кассовой дисциплины.Организация и контроль инкассации выручки магазина.Реализация утвержденных целевых программ (планов) поддержания и стимулирования текущих продаж магазина,организация и проведение рекламных и маркетинговых акций на уровне магазина.Контроль ведения работниками магазина всей установленной торгово-технологической документации : журналов,книг,бланков и др.Подготовка и представление предложений по совершенствованию продаж и организации управления торговым процессом магазина. Приемка\Учет\Переоценка\Оформление товара\Обслуживание покупателей\Кассовое обслуживание\Соблюдение всех стандартов компании.Зам.директора принимает участие в работе аттестационных комиссий ( в качестве их члена) по решению руководства Компании,в подготовке предложений по формированию кадрового резерва магазина,участие в обучении и аттестации работников,включенных в кадровый резерв.